在福建省福州市長樂區,一場以科技賦能食品安全的革新正在悄然改變當地餐飲行業的生態。通過一部小小的智能手機,監管人員、餐飲管理者乃至消費者,都能“一鍵直達”餐飲后廚的實時畫面,讓以往隱蔽的后廚操作透明地呈現在陽光之下。這不僅是技術手段的創新,更是食品安全治理理念的一次深刻變革,旨在構建一個“看得見、管得住”的現代化食品安全監管體系。
長期以來,餐飲后廚因其相對封閉性,一直是食品安全監管的難點和公眾關注的焦點。傳統的“人盯人”式巡查,受限于人力、時間,難以實現全覆蓋、無死角的動態監管。長樂區積極探索“互聯網+明廚亮灶”智慧監管模式,為轄區內的餐飲企業,特別是學校食堂、大型餐館、集體配餐單位等高風險單位,接入了高清視頻監控系統。這些攝像頭被 strategically 安裝在食材處理、烹飪加工、餐具清洗消毒等關鍵區域,視頻信號通過專用網絡實時傳輸至統一的智慧監管平臺。
對于餐飲企業而言,這套系統不僅是一項監管要求,更成為其提升自身管理水平、打造品牌信譽的得力助手。系統為餐飲企業提供了專屬的管理后臺。管理者可以通過手機App,隨時隨地查看各分店或中央廚房的實時狀況,對員工操作規范、環境衛生等進行遠程督導,及時發現并糾正問題。系統還支持錄像回放、AI智能識別(如識別工作人員是否佩戴口罩、帽子)等功能,幫助企業內部形成標準化的操作流程和常態化的自查自糾機制,變被動接受檢查為主動加強管理,有效降低了食品安全風險。
對于監管部門,智慧監管平臺則是一個強大的“智慧大腦”。監管人員無需頻繁“跑腿”,在辦公室或通過移動終端即可開展非現場巡查,大大提升了監管效率和覆蓋面。平臺能夠對海量視頻數據進行智能分析,自動抓拍違規行為并生成預警信息,推送至相關企業和監管人員,實現了從“事后查處”到“事前預警、事中干預”的精準監管轉變。在發生食品安全投訴或事件時,錄像資料也能作為快速溯源、明確責任的重要依據。
更為重要的是,長樂區將部分接入“明廚亮灶”系統的餐飲單位后廚視頻,通過官方平臺或第三方訂餐平臺向公眾開放。消費者在就餐前,動動手指就能通過手機直播看到商家的后廚實況,將后廚的衛生狀況、廚師操作一目了然。這種“舌尖上的透明”賦予了消費者前所未有的知情權和監督權,通過市場選擇的力量,倒逼餐飲企業時刻繃緊食品安全這根弦,誠信經營。
“手機直達后廚”的長樂實踐,通過技術鏈接了管理者、監管者和消費者三方,構建起企業自律、政府監管、社會監督共治共享的食品安全新格局。它讓原本神秘的“后廚”變得可視、可感、可查,讓食品安全風險變得更容易被“管住”。這不僅是長樂區在守護人民群眾“舌尖上的安全”道路上邁出的堅實一步,也為其他地區利用數字化手段提升社會治理能力提供了有益借鑒。隨著5G、人工智能等技術的進一步融合應用,這樣的“智慧之眼”必將更加明亮,守護好我們每一餐的安心與健康。
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更新時間:2026-02-25 05:29:22